陕西宝鸡一位63岁老人因牙病就诊，却被一次性拔除12颗牙、种植10颗牙，花费几乎耗尽积蓄，术后出现严重不适。家属质疑医院诊疗规范与宣传真实性，卫健与卫生监督部门介入调查，专家认为此类高风险操作违背常规医疗原则。

　　“上午种牙下午吃肉”“无痛种牙”“牙齿大团圆，活过100岁”……正是相信了宝鸡大团圆口腔医院的这类宣传，63岁的老李在检查一颗牙的过程中，最终被一次性拔除12颗牙，同时种植10颗。银行卡、支付宝、微信的钱被全部刷空，儿子找到他时，满嘴是血，身上只剩下30元车费。6月29日，他向华商报大风新闻记者讲述了这段经历。

　　家属投诉——父亲失联，被拉去全口拔牙​

　　李先生回忆，2025年9月22日，父亲老李被渭滨区的宝鸡大团圆口腔医院一次性拔牙12颗、种牙10颗。当时父母居住在宝鸡凤翔，当晚母亲联系不上老李，最终才得知他被医院带走，手机被没收，手术后才归还。

　　当晚8时许，李先生和姐姐赶到医院，只见大门紧锁，地面散落带血纸屑，灯已熄灭。透过玻璃，他们看到父亲孤零零坐在输液室，满嘴是血。医院仅有一名护士值班，对情况一无所知。视频和照片记录了当时的场景。

　　李先生愤怒地表示：“我父亲心脏搭了4个支架，血管堵塞超过95%，还有糖尿病、高血压、肾炎，这么多基础病，怎么能一次性拔12颗牙、种10颗牙？”次日，老李勉强开口，说医院工作人员拿他的手机让他刷脸付款，农行卡1900元、支付宝16600元、微信300元全部被刷走，还被迫签下6200元的欠条。

　　患者讲述——手机被拿走，能刷的钱全被刷​

　　6月29日，记者在宝鸡见到李先生一家。老李回忆，起初只是左上倒数第二颗牙不适，偶然看到宝鸡大团圆口腔医院的广告，对方称可以顺路接他去免费检查。然而当天出租车到家后，他才发现没有其他病人。

　　中午到达医院时，老李携带了心脏病、高血压、糖尿病、肾病的病历与诊断证明。医院却称所有牙都有问题，建议一次性拔除。广告宣称“拔牙无痛，种完两小时就能吃饭”，老李信以为真，未联系子女，手机随即被拿走。

　　医院最初报价4万元，得知老李只有约2万元后，改为2.5万元的方案——拔12颗、种10颗。老李先交定金300元，随后手机被拿走刷款，共支付18800元。手术在当天下午6时进行，术前医生一度表示做不了，几分钟后又决定继续。术后老李满嘴流血，无法进食，第二天脸部肿胀，左臂与面部持续疼痛麻木，至今已调试13次仍未改善。

　　病历问题与院方回应​

　　李先生质疑医院多次提供的病历不一致，麻醉同意书竟将患者性别写成“女”，心内会诊记录也在事发半年后才补充。前台称会诊医生每周只在周二、周四上班，而手术当天是周一。医院负责人则表示诊疗过程没有问题，性别写错只是“瑕疵”。

　　医院宣传自称是“西安四医大、西交大专家会诊基地”，但卫健部门表示并无备案，涉嫌夸大宣传。

　　卫健与卫监部门介入​

　　渭滨区卫健局称，核心诊疗文书齐全，但性别错误属形式瑕疵，心脏病患者一次性拔牙是否合规需专业鉴定。渭滨区卫生监督所则指出，医院存在过度医疗和风险评判漏洞，将进一步组织专家论证，并可能进行行政处罚。

　　医生说法​

　　西安三甲医院口腔专家表示，即使是没有基础病的青壮年，12颗牙也应至少分3次拔除，待愈合后再评估种牙方案。老李的情况贸然全拔全种，可能引发大出血或加重心脏疾病，存在长期隐患。

　　类似案例在国内并非孤例。近年来，部分民营口腔机构以“速效种牙”“当天啃骨头”为噱头吸引老年患者，却忽视其基础疾病和手术风险。业内人士提醒，老年患者在接受复杂口腔治疗前，应要求医院进行全面身体评估，并征求多学科医生意见，避免因急于求成导致不可逆的健康损害。

　　近期，陕西省市场监管局与卫健委联合开展医疗广告专项整治行动，重点查处虚假宣传、夸大疗效的口腔医疗机构。已有数家医院因涉嫌违规宣传被立案调查。业内人士呼吁，建立种植牙收费标准公示制度，加强术前评估监管，以保障患者权益。